営業日を教えてください。
弊社は､土曜日・日曜日・祝日(または､弊社指定の休日)が定休日となっており､受注処理､お電話やメールへのご対応､商品の発送をお休みしております。
休日中にいただいたお問い合わせやご注文につきましては､翌営業日から順次対応をさせていただいておりますので､何卒､ご了承くださいませ。
休日中にいただいたお問い合わせやご注文につきましては､翌営業日から順次対応をさせていただいておりますので､何卒､ご了承くださいませ。
よくある質問と回答
- 件数
- 5件
- タグ
- 問い合わせの多い質問
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どの宅配業者で配送されますか？
基本的には､福山通運でお届けいたします。
ただし､梱包の箱サイズが大きくなる場合等によっては､佐川急便でお届けいたします。 -
注文完了メールが届かないのですが。
1)現在､登録されているメールアドレスに誤りはございませんか？
2)迷惑メールフォルダや｢ゴミ箱｣に振り分けられていませんか？
お使いのセキュリティソフト､メールソフトによって､スパムメール(迷惑メール)と判断されている場合があります。
｢メールの自動振り分け機能設定｣や｢迷惑メールフォルダ｣をご確認下さい。 -
商品に間違いや破損などがあった場合はどうしたらよいですか。
品質管理及び発送には十分留意しておりますが､万が一商品の間違いや破損､汚損､キズ等がありました際には､商品到着後一週間以内にご連絡ください。 -
売り切れ商品の再入荷日を知りたいのですが。
再入荷予定につきましては､メーカーに在庫がある場合､ ２～３日での入荷予定となります。詳しくはお問い合わせください。